最終更新 2011年 7月 30日(土曜日) 13:38

相談窓口のご案内

医療福祉相談員（医療ソーシャルワーカー：ＭＳＷ）とは患者さまやそのご家族がかかえている、さまざまな問題の解決を、お手伝いする担当者です。

当院では患者さまが安心して治療に専念できるよう、専任の医療ソーシャルワーカー(MSW)がご相談をお受けしております。お受けした相談は、秘密を厳守いたしますのでお気軽に相談ください。

例えば

• 医療費の支払いについて
• 年金や福祉制度について
• 退院後の生活について
• 社会復帰施設や社会福祉施設等について
• その他の悩みごと

医療ソーシャルワーカーへの相談は1階受付、もしくは最寄りのスタッフに、「医療ソーシャルワーカー(MSW)に相談したい」とお伝えください。 病棟・病室や診察室などへこちらから伺います。ただし当院の医療ソーシャルワーカーは一名で対応しておりますので即時の対応が出来ないこともございます。また、ご相談をお受けした問題全てを患者さま・ご家族のご期待通りにならない場合もございます。 医療ソーシャルワーカーは患者さまやご家族が主体的に問題を解決するために専門的な支援をさせて頂きますが、代理人ではありません。問題解決を代行することはできません。

入院・外来を問わず、療養していく中で、お困りになった事の解決を患者様・ご家族と一緒に考え、サポートして参ります。 どうぞご遠慮なく ご相談下さい。